Panier (0)
Votre panier est vide
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — DANTELIO
ARTICLE 1 — OBJET
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site dantelio.fr entre Dantelio (ci-après le "Vendeur") et tout consommateur non professionnel (ci-après le "Client").
ARTICLE 2 — PRODUITS
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site dantelio.fr au moment de la consultation par le Client. Les photographies des produits sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une parfaite similitude avec le produit livré.
ARTICLE 3 — PRIX
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA française applicable). Dantelio se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à la commande sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
ARTICLE 4 — COMMANDES
La commande est définitivement enregistrée après validation du paiement. Un e-mail de confirmation vous sera adressé récapitulant les éléments de votre commande. Dantelio se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
ARTICLE 5 — PAIEMENT
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard) ou via les solutions de paiement proposées sur le site. Le paiement est sécurisé. Les données bancaires ne sont pas conservées par Dantelio.
ARTICLE 6 — LIVRAISON
Les conditions de livraison sont précisées dans notre Politique de Livraison disponible sur le site.
ARTICLE 7 — DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément aux dispositions légales en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de son colis pour exercer son droit de rétractation. Les conditions de retour sont précisées dans notre Politique de Retour.
ARTICLE 8 — GARANTIES
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés, conformément aux dispositions du Code de la consommation et du Code civil.
ARTICLE 9 — RESPONSABILITÉ
Dantelio ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité de Dantelio est limitée au montant de la commande.
ARTICLE 10 — DONNÉES PERSONNELLES
Les informations collectées lors de la commande font l'objet d'un traitement informatique conformément à notre Politique de Confidentialité.
ARTICLE 11 — DROIT APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Le Client peut également recourir à la médiation via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Contact : contact@dantelio.fr